Políticas de privacidad
Todas las transacciones realizadas en vetfarma.cl son transportadas a través de Internet en forma segura vía encriptación SSL (Secure Socket Layer), garantizando la confidencialidad de la compra de extremo a extremo y así evitando que sus datos sean expuestos a usos fraudulentos.
El certificado de vetfarma.cl permite que tu información personal, como nombre, e-mail, dirección, y número de tarjeta de crédito, no sean leídas ni capturadas por terceros mientras navegas por esta página web.
¿Cómo saber que una compra es segura?
Para reconocer cuando una transacción está protegida por un servidor seguro, debes revisar si junto a la URL de esta página aparece una llave o un candado cerrado en la parte derecha (si usas Edge), o bien un candado cerrado en la parte izquierda (si usas Chrome).
Los datos de la compra, tales como códigos secretos y contraseñas, no serán accesibles para Vetfarma durante el proceso de compra, siendo estos de uso exclusivo por Flow, Transbank y su herramienta Webpay.
Política de Declaración de Privacidad
Esta política corresponde a la declaración antes citada con respecto a la confidencialidad de los datos entregados por los usuarios en el sitio web de vetfarma.cl.
Compromiso con la Seguridad
Vetfarma declara que su sitio es seguro, de manera de entregar a los clientes un servicio de alto nivel, con los controles internos apropiados que le garanticen a sus visitantes un correcto uso de su información.
Información entregada por los usuarios
La información solicitada en nuestro formulario de compra, pide a los usuarios información como nombre, RUT, dirección electrónica, dirección física y número telefónico. Esta información es usada para el despacho de los pedidos, y para cualquier otra actividad que permita a Vetfarma entregar los productos a sus destinatarios finales.
Bajo ninguna circunstancia, esta información es compartida con empresas no relacionadas con Vetfarma.
Captura de información de usuarios
Vetfarma no captura información referente a actividades específicas de un usuario particular. Sin embargo, cada visita genera registros que buscan dar una mejor experiencia a los usuarios.
Usamos “cookies” para seguir su “carro de compras” y asegurarnos que no vea repetidamente el mismo mensaje publicitario. También usamos “cookies” para mostrarle en el sitio web información específica referida a sus intereses.
Links con otros sitios
Nuestro sitio web puede contener “links” a otros sitios, aclaramos que Vetfarma no es responsable de las prácticas de seguridad o privacidad, o el contenido de aquellos sitios, Vetfarma procura no desplegar links hacia sitios peligrosos o desconocidos.
Confidencialidad en datos personales
Vetfarma garantiza la no difusión de los datos ingresados por usuarios dentro de su sitio web, resguardando su integridad y almacenamiento adecuadamente.
Toda la información que entregues en este sitio web durante una compra, será almacenada con confidencialidad y solo será compartida con Transbank al momento de pagar con tarjeta de crédito o débito respectivamente, garantizando que el uso de los datos estará restringido a la ejecución correcta de la transacción, y no serán utilizados con ningún otro fin distinto de este.
El usuario dispondrá siempre de los derechos de acceso a su información personal, rectificación y cancelación de los datos personales conforme a la Ley Nº 19.268 sobre protección de datos.
Asimismo, si deseas modificar la información personal de un pedido o su eliminación, lo puedes hacer escribiendo al correo electrónico contacto@vetfarma.cl
Prevención en la entrega de información por teléfono
Vetfarma NO solicita datos personales a sus clientes por teléfono, correo u otro medio que no sea este sitio web.
Tampoco se efectúan llamados de parte de los Gerentes de Locales o personal de Vetfarma, solicitando datos personales para confirmar premios.
Si recibe cualquier llamado de este tipo le solicitamos terminar la conversación y escribir a nuestros medios de contacto para verificar la veracidad de cualquier intento de comunicación.
